Zwischen den Jahren - SNAFU
28 December 2004
Alles normal. Wieder stürzt mein Rechner ab, wenn ich die vom Hersteller mitgelieferte Terminal-Emulation starte. Toll. Ich brauche die ja nur 4 bis 6 Stunden am Tag. Ich freue mich schon wieder auf die Gespräche mit den hilfsbereiten aber sträflich unausgebildeten hotline-Mitarbeitern (die da nichts für können - ich habe wirklich Mitleid mit denen).
Noch mehr Mitleid habe ich aber mit den Leuten, die nicht vom Fach sind wie ich und keine Chance haben, dass FAQ-Vorgelese am Telefon als unzureichend und wenig hilfreich zu erkennen, sondern glauben, dass sie selbst zu blöd sind, ihren Computer zu bedienen.
Noch mehr Mitleid habe ich aber mit den Leuten, die nicht vom Fach sind wie ich und keine Chance haben, dass FAQ-Vorgelese am Telefon als unzureichend und wenig hilfreich zu erkennen, sondern glauben, dass sie selbst zu blöd sind, ihren Computer zu bedienen.

